Kebijakan Privasi
Droppaket.id berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna.
1. Informasi yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data pribadi (nama, nomor telepon, email)
- Data pengiriman (alamat pengirim & penerima)
- Data transaksi dan riwayat penggunaan
- Informasi perangkat dan penggunaan sistem
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pengiriman
- Mengelola akun pengguna
- Memberikan layanan dan dukungan pelanggan
- Mengembangkan dan meningkatkan layanan
3. Perlindungan Data
- Kami menjaga keamanan data dengan sistem yang sesuai standar.
- Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
4. Pembagian Informasi
Data pengguna dapat dibagikan kepada:
- Mitra ekspedisi untuk keperluan pengiriman
- Pihak ketiga yang bekerja sama dalam operasional layanan
- Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.
5. Penyimpanan Data
Data disimpan selama diperlukan untuk operasional layanan dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
6. Hak Pengguna
Pengguna berhak:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi
- Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu).
7. Cookies dan Teknologi
Droppaket.id dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pengguna disarankan untuk memeriksa secara berkala.