Kebijakan Privasi

Droppaket.id berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data pribadi (nama, nomor telepon, email)
- Data pengiriman (alamat pengirim & penerima)
- Data transaksi dan riwayat penggunaan
- Informasi perangkat dan penggunaan sistem

2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pengiriman
- Mengelola akun pengguna
- Memberikan layanan dan dukungan pelanggan
- Mengembangkan dan meningkatkan layanan

3. Perlindungan Data
- Kami menjaga keamanan data dengan sistem yang sesuai standar.
- Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.

4. Pembagian Informasi
Data pengguna dapat dibagikan kepada:
- Mitra ekspedisi untuk keperluan pengiriman
- Pihak ketiga yang bekerja sama dalam operasional layanan
- Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.

5. Penyimpanan Data
Data disimpan selama diperlukan untuk operasional layanan dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

6. Hak Pengguna
Pengguna berhak:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi
- Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu).

7. Cookies dan Teknologi
Droppaket.id dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pengguna disarankan untuk memeriksa secara berkala.