Lewati ke konten

Cek Resi JNE: Tempel Nomor, Langsung Lacak

Tempel nomor resi JNE, tekan lacak, selesai. Status terakhir dan riwayat paket tampil dalam hitungan detik.

Hasil pelacakan JNE akan muncul di sini.

Salin nomor resi JNE dari pesanan, tempel di kolom di atas, lalu tekan lacak. Tidak perlu akun dan tidak perlu memilih ekspedisi; sistem mengenali resi dari formatnya.

Hasilnya memuat status terakhir, waktu pemindaian, dan riwayat perjalanan. Bagi penjual, tautan halaman ini bisa dibagikan ke pembeli yang menanyakan posisi paket, tanpa perlu membuka dasbor.

Layanan JNE yang bisa dipilih

REG
Layanan reguler untuk kiriman sehari-hari.
YES
Yakin Esok Sampai, layanan cepat dengan target tiba keesokan hari pada rute yang dilayani.
JTR (Trucking)
JNE Trucking, angkutan darat untuk kiriman besar atau berat.

Resi JNE berupa deretan angka, umumnya 15 sampai 16 digit.

FAQ

FAQ cek resi JNE

Bagaimana cara lacak paket JNE dengan nomor resi?
Ketik atau tempel nomor resi JNE di kolom di atas lalu tekan tombol lacak. Hasilnya menampilkan status terakhir dan riwayat perjalanan; tidak perlu login dan tidak dipungut biaya. Tempel ulang nomornya kapan saja untuk memperbarui status.
Kapan resi JNE mulai bisa dilacak?
Nomor resi bisa sudah terbit sebelum paket diterima ekspedisi, sehingga riwayatnya masih kosong. Periksa kembali penulisan nomor, lalu cek ulang setelah paket dijemput atau diantar ke gerai. Kirim tautan halaman ini ke pembeli bila mereka bertanya.
Paket JNE belum sampai, bagaimana cara komplain?
Bandingkan dulu tanggal kirim dengan estimasi layanan. Bila sudah lewat, catat nomor resi dan status terakhir, lalu hubungi layanan pelanggan JNE melalui kanal resminya. Jika order dibuat lewat Drop Paket, sampaikan juga ke CS kami agar dibantu menelusuri. Tidak perlu login untuk memakai pelacakan Drop Paket.
Apa arti status pengiriman JNE?
Status JNE adalah catatan pemindaian: setiap kali paket masuk atau keluar gudang, satu baris bertambah. Bila status lama tidak berubah, paket mungkin sedang menempuh perjalanan jauh tanpa pemindaian; bila sudah melewati estimasi, hubungi ekspedisi. Catat status terakhir sebelum menghubungi ekspedisi.
Bolehkah hasil lacak JNE dibagikan ke orang lain?
Hasil lacak publik di Drop Paket hanya menampilkan status, waktu, dan lokasi. Nama, alamat, dan nomor telepon disembunyikan agar resi yang tersebar tidak membuka data pribadi. Satu nomor resi bisa dilacak berulang kali tanpa biaya.
Apakah Drop Paket layanan pelanggan resmi JNE?
Kontak resmi JNE yang tercantum di situs resminya (jne.co.id): Layanan pelanggan (021) 2927 8888 dan Surel [email protected]. Untuk order yang dibuat lewat akun Drop Paket, hubungi CS kami lebih dulu agar keluhan bisa diteruskan dengan data order yang lengkap.

Drop Paket bukan situs resmi JNE. Drop Paket adalah platform pengiriman multi-ekspedisi; alat di halaman ini membaca data tarif dan pelacakan melalui sistem kami. Informasi resmi JNE, seperti layanan pelanggan, jam operasional gerai, dan ketentuan klaim, tersedia di jne.co.id.

Pantau semua kiriman dari satu akun

Bagikan halaman ini ke pembeli agar mereka bisa melacak paket JNE sendiri.